Business Intelligence HORECA
KPIs en tiempo real, comparativa por canales e inteligencia predictiva. Para de dirigir tu hotel leyendo el periódico de ayer.
−65K€
Fuga operativa detectada en el primer mes de un grupo hotelero
24/7
Panel actualizado en tiempo real — no al cierre de mes
4h→
Cierre mensual de 4 días reducido a 4 horas
+22%
Margen neto medio tras visibilizar canales ocultos
El coste de la ceguera
El 80% de los directores de hotel toman decisiones “por instinto” porque no tienen datos accesibles. ¿El spa es rentable? ¿Qué canal le trae los clientes que más gastan? ¿Está por encima o por debajo del presupuesto? Sin un panel de métricas, la respuesta siempre es “no lo sé seguro”.
Lo que nuestro dashboard revela:
1. Rentabilidad real por canal — Booking puede traer más reservas pero con menor ticket. Su canal directo puede ser 35% más rentable.
2. Fugas operativas invisibles — Gastos de lavandería inflados, mermas en F&B, comisiones OTA mal calculadas. Un grupo hotelero descubrió 65.000 €/año en la primera semana.
Ocupación
78.4%
▲ +5.2pp
ADR
€108.50
▲ +17%
Canales
6
Unificados
Casos reales
Grupo Hotelero · 8 complejos · Andalucía
Identificó y taponó una fuga crónica de 65.000 €/año originada en gastos de lavandería mal imputados e inflados por proveedores. Descubierto en la primera semana de despliegue del cuadro de mando.
65.000 €/año recuperados
Hotel Boutique · 40 hab. · Costa Brava
Descubrió que las reservas directas tenían un ticket medio 35% superior al de Booking. Redirigió presupuesto de marketing: −30% en comisiones OTA, +30% en Google Ads directo.
+22% margen neto en 6 meses
Hotel de Playa · 25 hab. · Levante
Vio un miércoles que el puente del sábado tenía solo un 35% de ocupación. Lanzó oferta flash por WhatsApp Business. Subió al 80% en 48 horas. Sin el dashboard, lo habría visto el lunes siguiente.
45% → 80% ocupación en 48h
¿Qué datos puedo ver en el dashboard?
Ocupación en tiempo real, tarifa media diaria (ADR), ingreso por habitación disponible (RevPAR), desglose por canal de distribución, previsión de demanda, rentabilidad por tipo de habitación, ratio de cancelaciones y comparativa interanual. Todo visual, con colores: verde si va bien, rojo si algo va mal.
¿Se integra con mi PMS actual?
Sí. Nos conectamos bidireccionalmente con Cloudbeds, Opera, Mews, Protel, Siteminder y otros. También integramos datos de Booking, Expedia, Airbnb y Google Analytics para unificar la visión en un solo panel.
¿Necesito conocimientos técnicos para usarlo?
No. El dashboard está diseñado para directores de hotel, no para ingenieros. Interfaz visual, móvil-first, con alertas automáticas. Si sabe leer un semáforo (verde/rojo), sabe usar nuestro panel.
¿Cuánto tarda la implementación?
2-4 semanas: conexión con fuentes de datos (semana 1), configuración de KPIs y alertas (semana 2-3), formación del equipo y puesta en marcha (semana 4). Desde el día 1 de activación, los datos fluyen en tiempo real.
¿Cuánto cuesta?
La implementación parte de 2.400 € para un hotel independiente e incluye el panel, la integración con su PMS y 3 meses de soporte. Sin costes por usuario ni por habitación. Consulte nuestra página de precios para opciones ampliadas.
¿Qué diferencia hay con los informes que ya me da mi PMS?
Su PMS le muestra datos internos. Nuestro dashboard cruza datos internos con datos externos (competencia, mercado, meteorología, eventos) y los presenta de forma ejecutiva. Es la diferencia entre un termómetro y un sistema de diagnóstico completo.
Si la respuesta es “no”, está tomando decisiones a ciegas. Le damos rayos X de su negocio en tiempo real. Sin coste inicial de diagnóstico.
Ver qué datos está perdiendo →