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Check-in Digital HORECA

El fin de las colas
en recepción.

Automatiza la recogida de datos, la firma legal y el pago antes de que el huésped pise el hotel. Cero fricción, integración directa con SES.Hospedajes.

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60s

tiempo medio de check-in completado por el huésped

0

multas por errores de transcripción humana

100%

compliance automático con SES.Hospedajes

+0.8

mejora en reseñas de Google (sin colas)

El Flujo

De la reserva a la llave.
Sin fricción.

01

Pre-Arrival Link

El sistema envía un enlace personalizado al huésped. Sin apps, funciona en cualquier navegador móvil.

02

Escaneo OCR Inteligente

El huésped enfoca su documento. El OCR extrae nombre, nacionalidad, número y caducidad en <3 segundos.

03

Firma Digital Legal

Captura de firma biométrica en pantalla (velocidad, presión), legalmente vinculante (eIDAS).

04

Sync & Compliance

Sincronización instantánea con PMS y reporte automático a SES.Hospedajes / Mossos d'Esquadra.

Blindaje Legal Absoluto

Compliance desde el día 1.

La recogida manual de DNIs acarrea sanciones de hasta 30.000€. Nuestro sistema extrae datos OCR y reporta de forma cifrada a las autoridades sin que su equipo intervenga.

SES.Hospedajes

Integración API directa con el Ministerio del Interior. Partes enviados al instante.

Mossos d'Esquadra

Para alojamientos en Cataluña, conexión nativa sin intermediarios.

RGPD Compliance

No almacenamos imágenes. Datos purgados automáticamente según normativa.

Transparencia Total

Preguntas Frecuentes.

¿Qué pasa con la normativa de SES.Hospedajes o Mossos d'Esquadra?
La arquitectura de datos está preparada para el cumplimiento estricto de la ley. Los datos recogidos son encriptados y facilitan enormemente el proceso de envío de partes a las autoridades, siendo totalmente automatizado y sin intervención manual de recepción.
¿El Check-In Digital se puede integrar tras el pago online?
Sí, nuestro Check-In Digital se integra perfectamente con el Motor de Reservas Inteligente. Una vez el huésped finaliza el pago seguro, es redirigido o recibe un Magic Link para completar el proceso de verificación antes de su llegada.
¿Cómo funciona exactamente la firma legal biométrica?
A diferencia de una simple firma dibujada, nuestra tecnología recoge metadatos biométricos (velocidad del trazo, presión, aceleración) cumpliendo con el Reglamento eIDAS europeo. Esto ofrece una capa de blindaje legal absoluto frente a chargebacks o disputas en pasarelas de pago como Stripe.
¿El escáner OCR reconoce todos los documentos internacionales?
Sí. Nuestro motor de IA está entrenado para leer DNIs, Pasaportes y Permisos de Conducir de más de 190 países en menos de 3 segundos, eliminando las multas por errores de transcripción en los registros policiales.
¿Obliga al cliente a descargarse una aplicación en el móvil?
En absoluto. Es una experiencia WebApp progresiva. El huésped simplemente hace clic en un SMS o correo electrónico y el proceso de Check-in se abre directamente en Safari o Chrome con una interfaz nativa.
¿Se puede añadir un Upselling durante el Check-In Digital?
Sí. El proceso es el momento perfecto para ofrecer un Late Check-Out, un desayuno buffet o un upgrade de habitación, convirtiendo un trámite legal en una nueva vía de facturación automática.
¿Se puede complementar el diseño con imágenes de nuestro hotel?
Sí, la experiencia de usuario debe ser impecable. Recomendamos complementar la interfaz de bienvenida con imágenes generadas o procesadas a través de nuestra Fotografía IA para HORECA para asegurar un impacto visual de lujo.

Descongestione su recepción.

Un hotel de 30 habitaciones gasta 1.900 horas anuales transcribiendo documentos. Libere a su equipo para que hagan de anfitriones, no de administrativos.

Auditar Proceso de Recepción →

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