Automatización · Lifecycle Marketing HORECA
Automatice sus comunicaciones transaccionales. Libere a su equipo de recepción y aumente el ticket medio antes de que el huésped cruce la puerta.
El problema que nadie ve
Confirmaciones manuales. Instrucciones de llegada copy-paste. Peticiones de reseña que se olvidan. Y mientras tanto, nadie ofrece el upgrade a suite, la reserva del restaurante o la sesión de spa que el huésped habría comprado si alguien se lo hubiera ofrecido en el momento adecuado.
Guest Journey
Email transaccional con diseño premium de su marca. Confirmación con todos los datos de la reserva, mapa interactivo, enlace al check-in online y condiciones de cancelación. El huésped confía desde el segundo cero.
El email más rentable de su hotel. Ofrece upgrades de habitación, parking anticipado, check-in online, reserva de cena en el restaurante o sesión de spa. Sin intervención de recepción. Todo automatizado según disponibilidad real en su PMS.
Bienvenida digital: clave wifi, horarios del restaurante, servicios del spa, mapa del hotel, acceso al room service digital. Todo sin que recepción tenga que explicar nada. El huésped siente que el hotel le conoce.
Solicitud de reseña en Google automatizada (con enlace directo). Código de descuento del 10% para su próxima estancia. Encuesta de satisfacción. Un flujo que convierte huéspedes puntuales en clientes recurrentes.
Integración sin fricción
Se conecta directamente a su sistema de gestión para leer reservas, nombres, idiomas y fechas.
Conoce la disponibilidad real para ofrecer upgrades que se pueden vender, no ficticios.
Detecta el idioma del huésped y envía cada email en su lengua. Sin configurar nada.
Consentimiento documentado, opción de baja en cada email, cumplimiento total con la normativa.
+15%
RevPAR con upselling
0h
Tiempo manual en emails
98%
Entregabilidad garantizada
Automatice hoy
Le diseñaremos los flujos de lifecycle email adaptados a su tipo de establecimiento. Confirmación, upselling, bienvenida y fidelización. Todo conectado a su PMS.
Sin compromiso · Respuesta en <24h · Setup completo incluido